راهنمای خرید از وب سایت فروشگاهی خاص باکس
جست جو و انتخاب کالا
برای جستجو و یافتن کالای مورد نظر خود در سایت خاص باکس میتوانید از روش های زیر استفاده کنید:
• استفاده از نوار جستجو (تصویر شماره 1)
در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید در قسمت بالای تمامی صفحه‌های سایت یک کادر جستجو وجود دارد و شما میتوانید با نوشتن نام یا بخشی از نام آن کالا در کادر جستجو ، محصول مورد نظر خود را به راحتی بیابید.
• استفاده از بخش بندی گروه‌های کالا (تصویر شماره 2)
در قسمت زیرین کادر جستجو ، گروه بندی کالا قرار دارد که با قرار دادن نشانگر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط با آن گروه نمایش داده میشود. سپس با کلیک کردن بر روی دسته بندیهای کالا ، شما به صفحه‌ی مورد نظر هدایت میشوید به عنوان مثال با کلیک روی دسته بندی موبایل وارد زیر گروهی از انواع برندها یا بازه قیمتی محصولات میشوید و سپس میتوانید به عنوان مثال برند سامسونگ را انتخاب کرده و تمام موبایل ها و تبلت های سامسونگ را ببینید.
• استفاده از ابزار دسترسی سریع (تصویر شماره 3)
بخشهایی در سایت شامل«جدیدترینها» ، «محبوب‌ترین ها» و «پرفروشترینها» و«پیشنهاد ویژه» در نظر گرفته شدهاند که بررسی محصولات در این بخشها میتواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان یاری کند.
اضافه کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن را دارید، با کلیک کردن بر روی دکمه سبز رنگی که به شکل سبد خرید طراحی شده سبد خرید شما در گوشه پایین سمت چپ صفحه نمایش ، نشان داده میشود. اگر قصد افزودن کالاهای بیشتری را دارید به همین روش اجناس دیگر را نیز به سبد خود اضافه نمایید تا سفارشتان به صورت مجموع و در یک بسته بندی برای شما پردازش و ارسال شوند. تعداد کالای انتخابی شما و محتویات سبد خرید همواره در کنار کادر جست و جو در تمام صفحات به راحتی قابل دست یابی است ، تا خریدی راحت و بی دغدغه را تجربه کنید.
لازم به ذکر است اگر مبلغ مجموع سفارش شما بیشتر از پنج میلیون تومان باشد سفارش شما به صورت کاملا رایگان حتی به دورترین نقاط کشور در سریع ترین زمان ممکن ارسال میشود و اگر مجموع خرید شما بیشتر از صد هزار تومان باشد علاوه بر ارسال رایگان یک هدیه هم از طرف «خاص باکس» برای شما مشتری گرامی ارسال خواهد شد.
نهایی کردن سفارش
پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی 4 مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:
• ورود به صفحه ثبت سفارش ( روی ثبت سفارش در صفحه سبد خرید کلیک کنید )
•اطلاعات ارسال سفارش ( مرحله تایید شماره همراه و ثبت آدرس و مشخصات مشتری )
•بازبینی سفارش ( تایید نهایی سفارش از لحاظ نوع و تعداد کالا )
•اطلاعات پرداخت ( انتخاب شیوه پرداخت)
اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله اول با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور وارد سایت شوید.
روش دیگر این است که اگر قبلاً حساب کاربری در خاص باکس نداشته‌اید ، میتوانید به راحتی و در چند ثانیه و با وارد کردن شماره تلفن همراه و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. پس از آن با طی کردن مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی میتوانید به بخش پرسش‌های متداول مراجعه نمایید.
روش ثبت سفارش خاص در صفحه مربوط به آن توضیح داده شده است.